Efter att du har genomfört en beställning kommer remissen för provtagning att skickas samma dag. Vi skickar ett bekräftelsemejl till dig med ytterligare information.

Du kan genomföra blodprovstagningen på ett laboratorium som är anslutet till oss. Du hittar det närmaste laboratoriet genom att använda kartan längst ner på sidan.

Det tar vanligtvis 2-6 arbetsdagar, beroende på provpaket, innan svaren är klara. Sedan kan du logga in på vår hemsida för att få tillgång till dina prover, deras innebörd samt ett utlåtande från en läkare.

Du kan ångra ditt köp inom 14 dagar, men efter det går det inte att ångra. Du behöver inte ange några skäl till varför du ångrar dig inom denna tid. Om du har genomfört provtagningen innebär det att du påbörjat tjänsten och då gäller inte ångerrätten.

Din remiss för provtagning är giltig i 3 månader från dagen då du beställde dina hälsokontroller. Du behöver därför lämna in proverna inom denna tidsram, annars upphör giltigheten för remissen och köpet förfaller.